南方电网95598电力热线客服
工作内容:
1、负责全省95598电力呼叫热线的接听,包括:故障报修、用电业务咨询受理、投诉、举报受理、节能服务咨询等。
2、根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
3、合理与客户沟通,避免发生投诉事件。
职位要求:
1、35岁以下
2、高中及以上学历;
3、普通话标准,逻辑思维清晰,具有良好的沟通能力,倾听客户诉求;
4、熟练使用办公软件及计算机系统操作;
5、身心健康、有客服行业经验优先。
6、立即到岗,春节正常上班。
待遇:
1、综合工资+六险;
2、合同性质:劳务派遣签合同满一年后购买公积金,享受工会五大节日福利,带薪休假,生日慰问,免费体检,年终工作完成奖励;
3、每月休息8-13天,提供交通车、工作餐、倒班休息室;
上班地点:
昆明市官渡区云大西路105号云电科技园
有意者可把简历投到邮箱:
kmhzby@kmhzby.com
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/sDbH8pi_i8iTd5eAce_owQ
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